Veilig werken begint met professionals
IVM lanceert IVM QHSE Recruitment
Een nieuw platform voor veiligheidskennis en -personeel
Een gesprek met directeur Marius Veenvliet en manager QHSE Recruitment Herbert van Larsdonk
Een hecht familiebedrijf waar men met twee benen op de grond staat en waar veiligheid diep in het hart zit. Dat is IVM, het Instituut voor Veiligheid en Milieu in Coevorden. Deze maand maakte het bedrijf bekend een nieuwe dienstverlening te starten onder de naam IVM QHSE Recruitment. De nieuwe tak richt zich op het leveren van tijdelijk en projectmatig personeel op het gebied van Veiligheid, Kwaliteit, Gezondheid en Milieu.
IVM werd in 1988 opgericht door Maarten Veenvliet. Coevorden was als vestigingsplaats strategisch gekozen vanwege de ligging bij Schoonebeek waar de NAM destijds huisde. Zoons Marius en Henk namen het bedrijf in 2007 over en zwaaien er nu het scepter. ‘De roots van het bedrijf liggen in de zware industrie,’ legt Marius Veenvliet uit. ‘Inmiddels hebben we ruim honderd veiligheidsprofessionals in dienst die inzetbaar zijn bij diverse bedrijven binnen verschillende branches. Van zware industrie tot zorg en overheid. In feite kunnen wij veiligheidsvraagstukken oplossen voor bedrijven in alle branches met risicovolle omstandigheden.’
Dat oplossen van veiligheidsvraagstukken doet het bedrijf op het gebied van trainingen, advisering, verhuren van veiligheidsmateriaal en het leveren van (tijdelijk) QHSE-personeel. Marius: ‘Het leveren van vakspecialisten binnen de diverse aspecten van het veiligheidsbeleid doen we al jaren. De laatste tijd merken we dat de vraag naar mensen met gedegen kennis op het gebied van veiligheidsvraagstukken toeneemt en dat de bedrijven ons daarvoor steeds beter weten te vinden.’
Manager QHSE Recruitment Herbert van Larsdonk: ‘Nu de economische crisis voorbij is en de markt weer aantrekt, staan bedrijven weer meer open om kritisch naar het veiligheidsbeleid te kijken. De vraag naar veiligheidsspecialisten wordt weer groter. Om hier optimaal op in te kunnen springen en meer bedrijven kennis te laten maken met onze mogelijkheden op het gebied van detachering van professionals, gaan we onze detacheringstak apart in de markt zetten onder de naam IVM QHSE Recruitment. Daarbij gaan we ons meer richten op de inzet van veiligheidspersoneel op alle niveaus.’
‘Met bijna dertig jaar ervaring zijn wij als beste in staat om de juiste man of vrouw op de juiste plek in te zetten. Met onze kennis van veilig werken, onze kennis over leren, onze ervaring binnen de verschillende risicovolle sectoren en ons grote netwerk van superspecialisten weten wij voor iedere vacature de juiste persoon te vinden. Onze medewerkers blijven zich voortdurend ontwikkelen en hebben veel kennis van zaken, waardoor ze breed ingezet kunnen worden. Ook hebben we vakspecialisten met veel kennis van een bepaalde branche of vakgebied. Onze trainers, coaches, adviseurs en veiligheidsfunctionarissen werken bovendien met combinaties van taken waardoor een ieder in staat is om in verschillende oplossingsrichtingen te denken.’
Sinds de klanten hebben ervaren wat het hen oplevert blijven ze bij IVM aankloppen voor bemiddeling voor tijdelijk personeel binnen alle lagen van de organisatie. Een overheidsinstelling waarvoor IVM al jaren BHV-trainingen verzorgt, consulteerde het bedrijf voor een vraagstuk op het gebied van Safety & Security. Ook een waterschap die trainingen afnam wist IVM te vinden toen ze op zoek waren naar veiligheidsdeskundigen om een risico-inventarisatie te doen bij zijn gemalen en sluizen. IVM zette een groep deskundigen in om deze 3600 objecten in de buitengebieden met de nieuwste methodes in beeld te brengen.
Veiligheid op de Nederlandse werkvloer
Volgens Marius is het nog niet goed gesteld met de veiligheid op de Nederlandse werkvloer. ‘Men schrikt vaak van nieuws over arbeidsomstandigheden in het buitenland, maar velen weten niet dat er in Nederland 450.000 arbeidsongevallen per jaar plaatsvinden. De helft daarvan leidt tot verzuim op het werk. Ieder jaar zijn er in Nederland vijftig tot tachtig doden als gevolg van ongevallen op het werk. Dat zijn absurde cijfers! En dat besef drijft mij om dit werk te doen, om mij dagelijks in te zetten om het werk op vele vlakken veiliger te maken.’
‘Er zijn helaas nog maar weinig bedrijven waar veiligheid op nummer één staat, al zien we wel een groeiend besef van de noodzaak van een veilige werkomgeving. Bij zowel het management als op de werkvloer. Steeds meer realiseren we ons dat we niet leven om te werken, maar werken om te leven.’
Herbert: ‘De economische crisis heeft ook niet bijgedragen aan het vergroten van de veiligheidscultuur. Er werd geschrapt in veiligheidsbudgetten of de ontwikkeling van het veiligheidsbeleid werd stopgezet. Tegelijkertijd zijn processen verouderd of mogelijk verslechterd door bezuinigingen. Al met al heeft dit niet geleid tot een veiligere situatie. Nu de bedrijven weer uit de crisis opkrabbelen, staan de organisaties weer meer open voor aanscherping van het veiligheidsbeleid.’
Oplossing veiligheidsvraagstuk
De nieuwe IVM-tak voor bemiddeling van veiligheidspersoneel wordt dan wel apart in de markt gezet, maar is volgens Marius en Herbert niet los te zien van de IVM-organisatie. Marius: ‘Een veiligheidsprobleem wordt bij IVM niet alleen opgelost met het leveren van de juiste man op de juiste plek. Wij gaan bij iedere aanvraag in gesprek met de klant om de vraag achter de vraag te achterhalen. Vraagt de klant om inzet van een veiligheidsmedewerker? Misschien ligt de oplossing voor zijn vraagstuk wel in een andere hoek. Altijd onderzoeken wij wat de aanleiding is voor de vacature.’
Herbert vult hem aan met een voorbeeld: ‘Een ziekenhuis vroeg om de inzet van veiligheidstoezichthouders tijdens de aanbouw van een nieuwe vleugel. Een veiligheidsadviseur van IVM met een achtergrond in de zorgsector ging op gesprek om de vraag te inventariseren. Hij ontdekte dat er meer risico’s waren waar andere personeelsinzet voor nodig was. Daarbij kon hij adviezen geven voor de bouw om risico’s in de toekomst te verminderen. En dat is precies waar wij goed in zijn. Een totaalbeeld creëren met als doel een veilige werkomgeving realiseren.’ Een duidelijk voorbeeld waarbij de klant de meerwaarde van IVM als veiligheidspartner ervaart en ook zeer waardeert.
Cultuurverandering: mensen moeten veilig wíllen werken
In de loop der jaren is het aantal regels en procedures voor veilig werken toegenomen. Volgens Marius maken meer regels het werk niet per definitie veiliger. ‘Wanneer bijvoorbeeld de man op de werkvloer het gevoel krijgt de regels opgelegd te krijgen, kan de bereidwilligheid om veilig te werken laag zijn. Onze dienstverlening is niet gericht op het uitdelen van rode kaarten. De beste manier is het realiseren van een cultuurverandering binnen het bedrijf op het gebied van veiligheid. We richten ons binnen alle lagen van het bedrijf op het motiveren van mensen om veilig te wíllen werken. We brengen ieders belangen duidelijk in beeld, voor zowel het management als de mensen op de werkvloer.’
Herbert: ‘Onze manier van werken is medewerkers in het hart proberen te raken. Hierdoor ontstaat bewustwording en begrip met als resultaat dat men uit zichzelf veilig wíl werken. Kijk, je kunt je medewerkers laten werken met veilige en goedgekeurde middelen, maar veilig gedrag is net zo belangrijk.’
Eerder betrokken worden in de veiligheidsketen
Marius heeft een grote ambitie wat betreft het terugdringen van werkgerelateerde ongevallen. ‘Jaarlijks verzuimen 220.000 medewerkers minimaal een dag als het gevolg van een onveilige werksituatie. Dit kost bedrijven veel geld. Een bedrijfsongeval kost meer dan nadenken over en investeren in veilig werken.
Besparen op verzuim is meetbaar. Maar de waarde van een mensenleven of van een vinger of van ieder ander letsel is niet in geld uit te drukken. Om een zo veilig mogelijk werkklimaat te realiseren is het voor ons van belang om eerder in de veiligheidsketen betrokken te worden. Hierdoor is een organisatie in staat om preventieve maatregelen te nemen en daarmee risico’s te voorkomen.
Bij een veiligheidsstop in de industriële sector bijvoorbeeld, kunnen wij een toezichthouder leveren die toeziet of de regels opgevolgd worden, hij kan veilig gedrag belonen en proberen onveilig gedrag te voorkomen. Op het moment dat wij al eerder in het proces betrokken worden, bij de voorbereidingen op de veiligheidsstop, kunnen wij met een frisse blik van buitenaf op beleidsniveau adviseren op het brede gebied van Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en Milieu. We denken mee over de processen en de planning, waardoor je het aantal onverwachte calamiteiten tijdens een stop aanzienlijk vermindert. Bovendien adviseren wij altijd om medewerkers van de werkvloer te betrekken bij het proces, waarmee je inspeelt hun intrinsieke motivatie om veilig te willen werken. En doordat je meer tijd hebt, zijn er meer mogelijkheden om oplossingen aan te dragen, dan wanneer je dat ad hoc tijdens een veiligheidsstop moet doen.
Het gevolg is dat mogelijk een andere, meer efficiënte invulling wordt gegeven aan het veiligheidsbeleid. Daarbij kan ook gerichter gekeken worden naar de inzet van de juiste vakkrachten of vakspecialisten voor die betreffende situatie, zoals een milieudeskundige of iemand die gespecialiseerd is in asbest. Hiermee kunnen veel risico’s voorkomen worden.
Wij bieden een breed palet aan diensten en veiligheidsapparatuur voor een veilige werkomgeving. Wij leveren altijd maatwerk en voor een optimaal resultaat komt ons advies tot stand in samenwerking met de klant. Of dat nu trainingen zijn op onze eigen trainingslocatie, of bij de klant, of het nu gaat om inzet van vakkrachten of apparatuur, het uiteindelijke resultaat is een veilige werkomgeving.
De branche is volwassen, maar ziet de integrale oplossing nog niet. Het is onze ultieme ambitie om betrokken worden vanaf het begin, waarbij wij ons hard kunnen maken voor en ook afgerekend kunnen worden op een vooraf bepaalde veiligheidsprestatie. Wij dagen bedrijven graag uit om ‘een veilige werksituatie’ aan te besteden. Je zult zien dat wij met verrassende oplossingen komen die effectief en kostenefficiënt zijn en een veiligere werkomgeving bieden.’
IVM aantrekkelijk voor zelfstandige veiligheidsprofessionals
Voor zelfstandigen in de veiligheidsbranche is IVM een aantrekkelijke schakel om ingezet te worden bij toonaangevende bedrijven. IVM screent en test de mensen die voor het bedrijf gaan werken uitgebreid op zowel harde als zachte criteria. Beide zijn van belang om succesvol te kunnen zijn.
‘Zelfstandigen die voor ons werken proberen wij zo veel mogelijk te betrekken bij onze organisatie. Wij zorgen goed voor zowel onze eigen als de externe professionals door middel van trainingen, actieve kennisdeling en tijdige betaling. Eenmaal voor ons aan het werk, dan blijven wij in nauw contact met zowel de professional als de klant. Ook na afloop van een project begeleiden wij de zelfstandige professionals actief op zoek naar andere opdrachten.’
‘Veiligheid is deelbaar. We faciliteren kennisdeling tussen onze interne en externe professionals. Een ieder die voor ons werkt kan altijd terugvallen op onze kennisdatabase. Door zoveel mogelijk kennis te delen werken we samen aan ons doel: een veilige werkomgeving.’
Veiligheid zit in ons hart
‘In dit bedrijf zit veiligheid in het hart, het zit van binnen, het is onze cultuur. Iedere medewerker voelt dat zo en dat dragen we graag uit naar onze klanten. Wij hebben alles in huis op het gebied van veilig werken. En het maakt ons feitelijk niet uit wat wordt ingezet, als het resultaat maar is: een veilige werkomgeving.’
IVM. De verbindende schakel
IVM is al bijna dertig jaar synoniem met veilig werken. Vanuit het hoofdkantoor in het Drentse Coevorden en met trainingslocaties door het hele land werken ruim honderd medewerkers, aangevuld met zelfstandige professionals, vanuit hun hart aan een veilige werkomgeving voor bedrijven met risicovol werk.
De missie van IVM is het werk veilig te maken. Dit bereikt het bedrijf door middel van leiderschap in veiligheid. IVM wil toonaangevend de beste zijn door voorop te lopen in de markt.
De manier van zakendoen is respectvol, nuchter, open en eerlijk. Ze doen wat ze zeggen bij IVM. En dat wordt ook erkend en gewaardeerd door de klanten. Het bedrijf heeft een unieke positie verworven in de veiligheidsbranche met een compleet aanbod op het gebied van veiligheid, kwaliteit, gezondheid en milieu. Het bedrijf weet waar hij het over heeft als het gaat om veilig werken en is als geen ander in staat invulling te geven aan een veilige werkomgeving door op een andere manier te kijken naar veiligheid. De schakel tussen kennen en kunnen.